Condizioni generali di vendita del tema Speedfly

Articolo 1Venditore e contatto

Speed Ecom LLP, Limited Liability Partnership di diritto britannico, registrata presso Companies House con il numero OC432575, con sede in 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Regno Unito. Partita IVA britannica: GB355337687.

Contatto: contact@speedflytheme.com, 7 giorni su 7.

Riservato ai clienti professionali. Le offerte di speedflytheme.com sono pensate e vendute per creare, gestire o sviluppare un'attività professionale di e-commerce, anche in fase di avvio. Non sono destinate a un uso personale, familiare o domestico. Ordinando, il cliente dichiara di agire in questa veste e garantisce l'esattezza delle informazioni professionali e di fatturazione che fornisce.

Articolo 2Definizioni

• Speedfly: il tema Shopify commercializzato dal 6 luglio 2026 (Speedfly 6 e versioni successive).
• Speedfly Classic: il tema commercializzato fino al 5 luglio 2026 incluso (versioni da 1 a 5), regolato dall'articolo 10.
• SpeedFly One: l'app Shopify che accompagna il tema (aggiornamenti, modelli, guida, idee), inclusa in una licenza attiva alle condizioni dell'articolo 11.
• Licenza: il diritto di usare Speedfly, rappresentato da una chiave di licenza personale.
• Negozio: un negozio Shopify, identificato dal suo dominio permanente .myshopify.com.
• Area clienti: lo spazio online del cliente su speedflytheme.com (licenza, negozi, download, abbonamento, fatture, supporto).
• Correzione: intervento che ripristina o mantiene il funzionamento conforme del tema nel suo perimetro esistente, in particolare in caso di bug, falla di sicurezza o cambiamento di Shopify.
• Aggiornamento funzionale: aggiunta di nuove funzionalità all'interno della stessa base di codice.
• Nuovo prodotto: software sviluppato in modo indipendente, senza ripresa sostanziale della base di codice di un prodotto precedente, venduto con un contratto e prezzi propri, qualunque sia il suo nome commerciale.

Articolo 3Offerte e prezzi

Tutte le offerte vendute online includono una prova gratuita di 14 giorni (articolo 5). Il numero di negozi coperti è regolato dall'articolo 8.

I prezzi sono indicati in euro in tutte le lingue del sito. L'importo addebitato è quello mostrato nella pagina d'ordine al momento della conferma. Speed Ecom LLP può modificare i propri prezzi per il futuro, senza effetto sugli ordini già confermati (articolo 7.4).

IVA. Il trattamento fiscale dipende dal luogo di stabilimento e dallo status fiscale del cliente professionale. Il cliente indica il proprio paese e, se ne ha una, la propria partita IVA. La fattura riporta il trattamento applicato, in particolare l'inversione contabile quando ne ricorrono le condizioni di legge.

Articolo 4Ordine e conclusione del contratto

L'ordine si effettua dalla pagina di prova di speedflytheme.com: scelta del piano, dati (nome, cognome, email, ragione sociale, paese, partita IVA facoltativa), nicchia del negozio e carta di pagamento. Prima della conferma, il cliente può consultare le caratteristiche dell'offerta, il prezzo, la data del primo addebito e queste condizioni.

Confermando la registrazione, il cliente accetta queste condizioni nella versione mostrata in quel momento e dichiara di agire per scopi professionali. Il contratto è concluso con questa conferma.

In quel momento viene creato l'account cliente. Un'email di benvenuto, nella lingua scelta, contiene la chiave di licenza e l'accesso all'area clienti. L'accesso all'area clienti avviene tramite un link inviato all'email dell'account, senza password.

Articolo 5Prova gratuita di 14 giorni

• I piani mensile e annuale, così come la licenza a vita venduta online, includono una prova gratuita di 14 giorni. Per avviare la prova è richiesta una carta di pagamento, ma durante la prova non viene addebitato nulla.
• Durante la prova la licenza è attiva: il cliente ha accesso al tema, a SpeedFly One e al supporto.
• Senza disdetta prima della fine della prova, il primo addebito avviene il 15° giorno: il prezzo dell'abbonamento scelto, oppure il prezzo della licenza a vita in un'unica soluzione. Il giorno prima viene inviata un'email di promemoria.
• Il cliente interrompe la prova con un clic dalla propria area clienti (Abbonamento e fatture) o scrivendo a contact@speedflytheme.com dall'email del proprio account. In tal caso non viene addebitato nulla e la licenza termina alla fine della prova.
• La prova è offerta una sola volta per cliente. Un cliente che ne ha già usufruito viene addebitato subito alla conferma dell'ordine; la pagina d'ordine lo indica prima di qualsiasi pagamento.

Articolo 6Pagamento

I pagamenti sono gestiti da Stripe (carta di pagamento e altri metodi proposti nella pagina d'ordine). Speed Ecom LLP non conserva mai i dati della carta del cliente. Gli abbonamenti vengono addebitati a ogni scadenza; la licenza a vita viene addebitata in un'unica soluzione alla fine della prova. Per ogni pagamento viene emessa una fattura, che resta scaricabile dall'area clienti.

Pagamento non riuscito. In caso di mancato pagamento vengono effettuati nuovi tentativi e il cliente riceve un'email con un link sicuro per aggiornare la carta. La licenza resta valida durante un periodo di tolleranza di 7 giorni. Senza regolarizzazione entro la fine di questo periodo, la licenza scade.

Per le somme dovute da un cliente professionale, qualsiasi scadenza non pagata comporta di pieno diritto, dal giorno successivo alla data di scadenza e senza preavviso, interessi di mora pari al tasso applicato dalla Banca centrale europea alla sua più recente operazione di rifinanziamento maggiorato di dieci punti percentuali, e comunque non inferiori a tre volte il tasso di interesse legale, oltre a un'indennità forfettaria di 40 € per le spese di recupero.

Articolo 7Durata, disdetta e cambio di piano

7.1 Durata. L'abbonamento è sottoscritto per un mese o un anno a seconda del piano scelto e si rinnova tacitamente per un periodo identico fino alla disdetta. La data della prossima scadenza è indicata nell'area clienti.

7.2 Disdetta da parte del cliente. Il cliente può disdire in qualsiasi momento, senza motivazione e senza costi, dalla propria area clienti (Abbonamento e fatture, "Disdici l'abbonamento") o scrivendo a contact@speedflytheme.com dall'email del proprio account. La disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato; l'accesso resta aperto fino a quel momento e il periodo in corso non viene rimborsato pro rata. Finché il periodo non è terminato, il cliente può riprendere l'abbonamento dall'area clienti.

7.3 Cambio di piano. Il passaggio da mensile ad annuale ha effetto immediato: il prezzo annuale viene addebitato il giorno stesso e il nuovo periodo annuale inizia da quel giorno, senza interruzione dell'abbonamento. Il passaggio da annuale a mensile ha effetto alla data di rinnovo annuale. Gli importi esatti vengono mostrati nell'area clienti prima della conferma.

7.4 Modifica dei prezzi. Qualsiasi modifica del prezzo di un abbonamento in corso viene comunicata via email almeno 30 giorni prima della sua entrata in vigore. Il cliente che la rifiuta può disdire senza costi entro tale data; in caso contrario, il nuovo prezzo si applica dalla scadenza successiva. Il prezzo di una licenza a vita già acquistata non viene mai modificato.

7.5 Sospensione da parte di Speed Ecom LLP. Speed Ecom LLP può sospendere l'accesso al tema, agli aggiornamenti, a SpeedFly One e al supporto e, se necessario, disattivare la chiave di licenza in caso di mancato pagamento che persiste 15 giorni dopo un sollecito rimasto senza esito, di violazione dei divieti dell'articolo 8.6 o di uso fraudolento della licenza (contestazione di pagamento abusiva, furto d'identità). Salvo frode manifesta, la sospensione è preceduta da una notifica scritta e da un termine di 15 giorni per rimediare; viene revocata una volta regolarizzata la situazione. Al di fuori di questi casi, la chiave di una licenza a vita regolarmente acquistata non viene mai disattivata.

7.6 Fine del contratto e funzionamento del tema. Licenza in abbonamento (mensile o annuale). La licenza è verificata dal server delle licenze di Speed Ecom LLP: il tema smette di funzionare alla fine del periodo pagato, oppure alla fine della prova se viene annullata durante la prova. In caso di pagamento non riuscito, il tema continua a funzionare durante un periodo di tolleranza di 7 giorni (articolo 6); se la situazione non viene regolarizzata entro la fine di tale periodo, la licenza scade e il tema smette di funzionare. La fine dell'abbonamento pone fine anche a correzioni, aggiornamenti, SpeedFly One e supporto. Licenza a vita. Il tema continua a funzionare senza limiti di durata, fatto salvo l'articolo 7.5. Correzioni, aggiornamenti e supporto sono inclusi per 12 mesi; in seguito il loro prolungamento è facoltativo, a 97 € all'anno (articolo 8.3). In ogni caso, il cliente mantiene il controllo del proprio negozio Shopify, dei propri contenuti e dei propri dati, ospitati da Shopify ed esportabili dal suo pannello di amministrazione Shopify.

Articolo 8Licenze, negozi e offerta Pionieri

8.1 Abbonamento. L'abbonamento concede una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per usare Speedfly per la durata dell'abbonamento attivo. Durante questo periodo comprende correzioni, aggiornamenti funzionali, SpeedFly One e supporto.

8.2 Numero di negozi e offerta Pionieri. I negozi coperti devono appartenere allo stesso titolare della licenza. Gli abbonamenti sottoscritti fino al 31 dicembre 2026 incluso coprono un numero illimitato di negozi (offerta Pionieri) e mantengono questo perimetro finché l'abbonamento resta attivo senza interruzione. Un abbonamento interrotto (disdetta effettiva o scadenza dopo un mancato pagamento) perde l'offerta Pionieri; un nuovo abbonamento segue le condizioni in vigore alla sua data. Gli abbonamenti sottoscritti dal 1° gennaio 2027 coprono il numero di negozi indicato nella pagina d'ordine il giorno della sottoscrizione.

8.3 Licenza a vita. La licenza a vita concede una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile, senza limiti di tempo, per usare Speedfly sul numero di negozi indicato nella pagina d'ordine il giorno dell'acquisto. L'assenza di limiti di tempo riguarda il diritto d'uso del tema; non riguarda il supporto, le correzioni, gli aggiornamenti né i prodotti futuri dell'editore. La licenza comprende correzioni, aggiornamenti funzionali e supporto per 12 mesi dal suo pagamento. Successivamente, il cliente mantiene la licenza e il tema installato continua a funzionare; può, se lo desidera, sottoscrivere la manutenzione annuale a 97 € all'anno, che rinnova per 12 mesi l'accesso a correzioni, aggiornamenti e supporto. Questa manutenzione è facoltativa e non si rinnova tacitamente.

8.4 Licenze create dal team. Una licenza creata dal team Speed Ecom (piano agenzia, pagamento tramite bonifico, licenza offerta a un partner) segue le condizioni comunicate al momento della sua creazione. Una licenza offerta è concessa per un periodo definito e termina alla sua scadenza, salvo sottoscrizione di un piano.

8.5 Attivazione e svincolo. Un negozio occupa un posto sulla licenza dalla prima verifica della chiave da parte del tema o di SpeedFly One. Per cambiare negozio, il cliente usa "Svincola" dalla propria area clienti: il negozio esce dalla licenza, per il tema e per SpeedFly One, e il suo posto viene liberato. È l'unico modo affidabile per liberare un posto. Un negozio svincolato può essere riattivato nei limiti della licenza. Speed Ecom LLP può verificare con mezzi tecnici automatizzati il numero e l'identità dei negozi su cui una chiave è attivata, al solo scopo di controllare il rispetto della licenza.

8.6 Divieti. È vietato al cliente rivendere, cedere, sublicenziare, condividere o trasferire a terzi la propria licenza o la propria chiave; estrarre il codice sorgente del tema per distribuirlo o modificarlo a fini commerciali; usare Speedfly su negozi di terzi senza il previo consenso di Speed Ecom LLP (piano agenzia). Nessuna licenza comporta il trasferimento di diritti di proprietà intellettuale.

Articolo 9Rimborsi

La prova gratuita consente al cliente di provare Speedfly sul proprio negozio prima di qualsiasi pagamento. Dopo il primo addebito, l'abbonamento può essere disdetto per il futuro (articolo 7.2), senza rimborso del periodo in corso. Una licenza a vita pagata non è rimborsabile. Queste regole non si applicano in caso di mancata consegna o di inadempimento accertato di Speed Ecom LLP.

Gli ordini di un cliente che agisce per scopi professionali non beneficiano del diritto di recesso di quattordici giorni riservato ai consumatori (articoli L. 221-18 e seguenti del codice del consumo francese), fatte salve eventuali norme imperative applicabili caso per caso.

Qualsiasi gesto commerciale (sconto, proroga, credito, rimborso) resta eccezionale, non costituisce riconoscimento di un obbligo e non crea precedenti.

Articolo 10Speedfly Classic: licenze acquistate prima del 6 luglio 2026

10.1 Due generazioni. Speedfly Classic indica il tema commercializzato fino al 5 luglio 2026 incluso (versioni da 1 a 5), venduto con pagamento unico. Speedfly indica il tema commercializzato dal 6 luglio 2026, sviluppato in modo indipendente senza ripresa sostanziale della base di codice di Speedfly Classic. Questa denominazione non ha alcun effetto sui diritti derivanti dalle licenze già acquistate.

10.2 Licenze Classic. Una licenza Speedfly Classic concede una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile, senza limiti di tempo, per usare il tema nella versione consegnata alla data dell'acquisto, sul numero di negozi previsto al momento dell'ordine. Resta acquisita al suo titolare.

10.3 Indipendenza dei due prodotti. Speedfly è un prodotto distinto e indipendente da Speedfly Classic. Non costituisce né una correzione, né un aggiornamento funzionale, né una continuazione tecnica delle versioni precedenti. Il nome condiviso rientra solo nell'identità di marca dell'editore: una licenza Classic non dà alcun diritto di accesso gratuito o preferenziale a Speedfly. SpeedFly One non aggiorna Speedfly Classic.

10.4 Manutenzione di Classic. Lo sviluppo di nuove funzionalità per Speedfly Classic è terminato con la versione 5.1. Il supporto e le correzioni di sicurezza e di compatibilità con Shopify continuano senza una data di fine stabilita. Se Speed Ecom LLP decidesse di interromperli, il cliente ne sarebbe informato individualmente via email con un preavviso di sei mesi; il diritto d'uso resterebbe acquisito.

10.5 Collegamento e migrazione. Il titolare di una licenza Classic può collegarla al proprio account dall'area clienti ("Ho una licenza Classic da collegare"). Un'eventuale offerta di migrazione a Speedfly è un gesto commerciale facoltativo, a condizioni comunicate individualmente.

Articolo 11SpeedFly One

SpeedFly One è inclusa in ogni licenza Speedfly attiva, anche durante la prova. L'app si installa dallo Shopify App Store su ciascun negozio interessato, con la stessa chiave di licenza del tema. Accede solo ai temi del negozio. Gli aggiornamenti proposti vengono preparati su una copia bozza del tema; il cliente decide se pubblicarli. I modelli applicati non contengono né i prodotti né i testi del cliente.

Il cliente può disattivare SpeedFly One su un negozio o svincolare questo negozio dalla propria licenza dalla propria area clienti, quando queste azioni vi sono proposte. I dati che l'app invia all'area clienti sono descritti nell'informativa sulla privacy; vengono cancellati quando l'app viene disinstallata.

Articolo 12Supporto

Il supporto è disponibile 7 giorni su 7, via email a contact@speedflytheme.com, dalla chat dell'area clienti e dal modulo "Nuova richiesta" della scheda Supporto. Il team risponde di solito in giornata, dalle 9 alle 19 (ora di Parigi). Una richiesta indicata come urgente (negozio online che non funziona più) viene trattata con priorità.

Il team risponde direttamente in francese e in inglese. In spagnolo, tedesco e italiano risponde nella lingua del cliente, con una traduzione verificata prima dell'invio.

Un assistente basato sull'intelligenza artificiale risponde subito in chat, a partire dalla guida, dalle note di versione e dalle domande frequenti. Le sue risposte sono indicate come tali e possono contenere errori. Non prende alcuna decisione su rimborsi, disdette o gesti commerciali, e il cliente può chiedere in qualsiasi momento di parlare con il team.

Il supporto copre l'installazione, le impostazioni e il corretto funzionamento di Speedfly e di SpeedFly One. Non comprende sviluppi su misura né il funzionamento di app di terzi.

Articolo 13Responsabilità

Speed Ecom LLP fornisce Speedfly e SpeedFly One conformemente alle caratteristiche pubblicate su speedflytheme.com alla data dell'ordine. Qualsiasi anomalia riproducibile va segnalata al supporto con le informazioni necessarie per verificarla; Speed Ecom LLP sceglie di correggerla, sostituire l'elemento interessato o rimborsare la parte del prezzo corrispondente alla prestazione non fornita.

Speed Ecom LLP non garantisce alcun risultato commerciale (fatturato, tasso di conversione, posizionamento, numero di vendite). La sua responsabilità per inadempimento contrattuale è limitata alle somme effettivamente pagate dal cliente nei dodici mesi precedenti il fatto dannoso. Questo limite non si applica in caso di dolo, colpa grave, danno alla persona e nei casi in cui la legge lo vieta. Speed Ecom LLP non risponde dei danni indiretti, delle perdite di esercizio o di guadagno, né delle interruzioni causate da Shopify, Stripe, dai suoi fornitori di hosting o da altri servizi di terzi.

Speed Ecom LLP può modificare il tema per migliorarlo, correggere un'anomalia, rafforzarne la sicurezza o mantenerne la compatibilità con Shopify. La rimozione di una funzionalità essenziale viene comunicata con almeno 30 giorni di anticipo, salvo urgenza di sicurezza o vincolo imposto da Shopify; il cliente può disdire prima della sua entrata in vigore.

Nessuna delle parti è responsabile di un inadempimento dovuto a un caso di forza maggiore ai sensi dell'articolo 1218 del codice civile francese.

Articolo 14Proprietà intellettuale

Il codice del tema Speedfly appartiene al suo autore, Khoren Niyazyan. Speed Ecom LLP dispone contrattualmente dei diritti esclusivi necessari per commercializzarlo e concedere le licenze previste da queste condizioni, e garantisce il cliente contro qualsiasi pretesa di terzi per violazione di un diritto di proprietà intellettuale da parte del tema, a condizione di esserne informata tempestivamente. I marchi, i loghi, i contenuti, le guide e gli strumenti di Speed Ecom restano di sua proprietà. Il cliente non acquisisce alcun diritto sul codice sorgente, sul marchio o sui prodotti futuri oltre alla licenza sottoscritta.

Articolo 15Programma di affiliazione

Ogni cliente può attivare il proprio link di affiliazione dall'area clienti accettando le condizioni del programma. L'affiliato riceve una commissione del 30 % su ogni pagamento del cliente segnalato, senza limiti di durata, su tutte le offerte (mensile, annuale, rinnovi, licenza a vita). Il tasso in vigore è indicato nell'area clienti; qualsiasi modifica vale solo per il futuro.

• Un visitatore viene attribuito all'affiliato al momento della registrazione alla prova, tramite il link dell'affiliato e un cookie di 60 giorni, impostato solo se il visitatore accetta i cookie di misurazione. La commissione inizia dal primo pagamento reale, non dall'inizio della prova.
• Ogni commissione resta "in verifica" per 30 giorni dopo il pagamento. Un rimborso o una contestazione entro questo termine la annulla.
• Le commissioni convalidate vengono pagate ogni mese tramite bonifico o PayPal, a partire da 50 €.
• L'autoaffiliazione, l'attribuzione di clienti già esistenti, le offerte pubblicitarie sul marchio e qualsiasi pratica ingannevole sono vietate; le commissioni interessate vengono bloccate in attesa di verifica e annullate in caso di abuso accertato.

Gli affiliati agiscono in nome proprio e non possono impegnare Speed Ecom LLP né promettere garanzie, sconti o impegni che non figurino in queste condizioni o su speedflytheme.com.

Articolo 16Dati personali

Il trattamento dei dati personali è descritto nell'informativa sulla privacy di speedflytheme.com, redatta in conformità al GDPR e allo UK GDPR. I dati necessari all'esecuzione del contratto sono trattati sulla base di tale esecuzione.

Articolo 17Legge applicabile e controversie

Queste condizioni sono regolate dalla legge francese. In caso di controversia, il cliente si rivolge prima a Speed Ecom LLP a contact@speedflytheme.com per cercare una soluzione amichevole; riceve una risposta entro 15 giorni lavorativi. La mediazione per i consumatori non si applica a questi contratti conclusi tra professionisti; una mediazione convenzionale può essere avviata solo con l'accordo scritto delle due parti. Quando tutte le parti hanno agito in qualità di commercianti, qualsiasi controversia è di competenza esclusiva dei tribunali di Parigi.

Articolo 18Disposizioni generali

Modifiche. Speed Ecom LLP può modificare queste condizioni per il futuro. Ogni versione è datata e si applica agli ordini effettuati dopo la sua pubblicazione. I clienti con un abbonamento in corso vengono informati via email di qualsiasi modifica sostanziale con un preavviso di 30 giorni; possono disdire prima della sua entrata in vigore.

Prova e archiviazione. Le registrazioni informatiche di Speed Ecom LLP e dei suoi fornitori di pagamento fanno fede per ordini, accettazioni e pagamenti. Ogni versione di queste condizioni viene archiviata e fornita su richiesta.

Fornitori. Speed Ecom LLP si avvale di fornitori (Shopify, Stripe, hosting, invio email, assistente IA) e resta responsabile nei confronti del cliente dell'esecuzione di queste condizioni.

Cessione. Speed Ecom LLP può cedere il contratto, in particolare in caso di trasferimento totale o parziale della propria attività, a condizione che il cessionario ne riprenda gli obblighi; il cliente ne viene informato. Il cliente non può cedere il proprio contratto o la propria licenza senza previo consenso scritto.

Integralità e autonomia. Queste condizioni, completate se del caso da un preventivo firmato, esprimono l'intero accordo tra le parti. Una clausola dichiarata nulla non incide sulle altre.

Lingua. Queste condizioni sono redatte in francese e tradotte in inglese, spagnolo, tedesco e italiano. In caso di differenze tra le versioni, prevale la versione francese.